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개인정보의 처리방침
개인정보의 처리방침

주식회사 핑거(이하 '회사')는 서비스를 제공함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보 보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등
개인정보 보호에 관한 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 더 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다.
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제 1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 1. 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종고지•통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등
1) 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종고지•통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 민원 사무처리
민원인의 신원 확인, 민원사항확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등 3) 서비스 제공에 대한 계약 체결, 이행, 관리
4) 서비스 제공 및 마케팅·광고에의 활용
서비스 개선 및 신규서비스 개발, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
5) 서비스 제공에 관련 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

제2조(수집 및 처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 처리하고 있습니다. 회사는 서비스 이용에 필요한 개인정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.
1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원 가입 시: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처, 가입인증정보
가) 카카오 계정 연동: SNS제휴 계정(ID), 개인고유코드(CI), 휴대전화번호, 이름(닉네임), 프로필, 이메일, 연령대, 생일, 성별
나) 애플 계정 연동: SNS제휴 계정(ID), User Identifier(UI), 이름(닉네임), 이메일
다) 본인 인증 및 확인: 이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 이동정보통신사 및 이동전화번호, 본인인증시 수집되는 CI/DI값 등 회원본인 확인을 위해 필요한 식별자 정보
② 서비스 이용 시: 사업장명, 사업자등록번호, 사업장주소, 사업자명, 사업장연락처, 사업장 카드매출, 사업장 주문대행사 매출, 여신금융협회 계정정보, 주문대행사 계정정보 등
2) 개인정보의 수집 방법: 이용자들의 서비스 이용을 위해 회사는 다음과 같은 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 가입페이지를 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보 수정, 고객센터문의 등 본인으로부터의 수집
② 스크래핑 기술을 활용한 수집
③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집
④ 본인의 동의 하에 제3자로부터의 수집
3) 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지 또는 이용해지 기록, 불량 이용기록, MAC주소, UICC-ID, 휴대폰 기기고유번호(IMEI, UDID, UUID), 휴대폰 모델명, 휴대폰 제조사, OS버전 등

제 3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 회사는 이용자가 탈회하거나, 이용자를 제명하는 경우 권리남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 3년 동안 개인정보를 보존합니다.


1) 고객상담 및 민원처리: 고객상담 및 민원업무 종료 시까지
2) 마케팅 및 광고에 활용: 이용에 대한 동의 시부터 동의 철회 시까지
3) 관계 법령에 의한 개인정보 보유
① 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 대한 법률
가) 본인 확인에 관한 기록: 6개월 보관
② 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 가) 표시/광고에 관한 기록: 6개월 보관
나) 계약 또는 청약철회에 등에 관한 기록: 5년 보관
다) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
라) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
③ 국세기본법
가) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 보관
④ 통신비밀보호법 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료
가) 방문에 관한 기록: 3개월 보관

제 4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다
2) 파기방법: 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다
3) 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

제 5조(수집한 개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 「개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간」을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 혹은 관련 법령에 따라 보관·제공되어야 하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 관련 법령에 의거 요구되는 경우(예: 적법한 절차에 의한 조사기관 및 수사기관 등의 요청이 있는 경우 등)에는 예외로써 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.



제 6조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
이용자 및 법정 대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보의 열람 및 정정: 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정은 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다. 이용자가 개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
2) 개인정보의 수집, 이용, 제공동의 철회: 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 이용자에게 통지합니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회, 파기된 개인정보는 “개인정보 보유 및 이용기간” 및 “개인정보의 파기절차 및 방법”에 명시된 바에 따라 파기하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

제 7조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 1. 쿠키의 사용목적 : 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등
1) 쿠키의 사용목적: 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등.
2) 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 운영, 접근통제시스템 설치, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리.
2) 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보취급자 최소화 및 교육 시행.
3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
4) 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조(개인정보보호책임자 및 권익침해 구제방법)
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원(개인정보 열람청구 포함)을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1) 개인정보보호 책임자
- 성명: 장재화
- 직위: 상무
- 이메일: jhchang9072@finger.co.kr
2) 개인정보보호 담당자
- 성명: 김진환
- 직위: 선임차장
- 이메일: Jinhwan@finger.co.kr
3) 이용자는 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다
① 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
② 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
③ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
④ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제10조(고지의 의무)
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전 사이트 및 이메일을 통해 고지할 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.


제11조(개인정보 처리방침의 변경)
회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

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공지 일자 : 2023년 09월 08일
시행 일자 : 2023년 09월 08일
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